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客户关系管理（CRM）在技术支持中的作用：加强客户互动 (客户关系管理第三版课后答案)
引言技术支持在现代商业中至关重要，能为客户提供必要的帮助，解决产品或服务问题，客户关系管理，CRM，系统在技术支持中起着至关重要的作用，可加强客户互动，提高客户满意度，并且最终推动业务增长，增强客户记录CRM系统通过集中存储客户信息，为技术支持团队提供完整、实时的客户记录，它包括联系信息、购买历史记录、过去的互动、服务请求和其他相关数...。
最新资讯 2024-09-28 02:54:16